Privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja on Innovate Invest OÜ (registrikood 14504365), Asuvere tee 7, Tihemetsa alevik, Saarde vald, Pärnumaa 86201, Eesti. Andmekaitse küsimustes kirjuta support@ezysmart.cc või helista +372 52 888 46.

Kogume üksnes andmeid, mida on vaja teenuse osutamiseks ja päringutele vastamiseks:

• Kontaktandmed, mille ise esitad pakkumise- või kontaktvormis: nimi, e-posti aadress, huvivaldkonnad ja sõnumi sisu.
• Suhtluse sisu, kui kirjutad meile e-posti või telefoni teel.
• Tehnilised andmed, mis tekivad veebilehe külastamisel: IP-aadress, seadme ja brauseri tüüp, külastatud lehed ning ligikaudne asukohariik. Neid kasutame turvalisuse, statistika ja lehe toimimise tagamiseks.

Kui kasutad EZYsmart rakendust (Android, iOS või arvuti), töötleme lisaks järgmisi andmeid, mis on vajalikud rakenduse toimimiseks:

• Konto andmed: e-posti aadress (kohustuslik) ning nimi ja telefoninumber (valikulised) — konto loomiseks, sisselogimiseks ja sinuga ühenduse võtmiseks. Parooli ennast me ei säilita, hoiame ainult selle krüpteeritud (bcrypt) räsi.
• Tõukemärguande identifikaator: kriitiliste teavituste (nt madala veetaseme või broneeringu meeldetuletuse) kohaletoimetamiseks salvestame sinu seadme Firebase Cloud Messaging (FCM) registreerimismärgi. FCM-i pakub Google.
• Tegevuslogi: ukse avamise ja lukustamise sündmused (seade, tegevus, avamismeetod) turvalisuse auditijäljena. Logi ei sisalda asukohta ega sõnumite sisu.
• Vea- ja jõudlusandmed: rakenduse stabiilsuse tagamiseks kogume vea- ja jõudlusteateid teenusepakkuja Sentry kaudu.

Asukoht — kasutatakse ainult sinu seadmes. Kui lubad automaatse ukseavamise, kasutab rakendus sinu täpset (GPS) ja ligikaudset (WiFi-võrgu nimi) asukohta üksnes sinu seadmes, et tuvastada, kas oled määratud geotsoonis või ühendatud määratud WiFi-võrku. Asukohta võrreldakse seadmes ja seejärel see kustutatakse; geotsoonide seaded salvestatakse ainult seadme lokaalsesse mällu. Me ei edasta ega salvesta sinu asukohta oma serverites ning ukse auditilogi märgib ainult avamismeetodi, mitte koordinaate.

Konto või andmete kustutamine: kirjuta support@ezysmart.cc. Konto kustutatakse „pehmelt" (märgitakse kustutatuks); enne kustutamist kontrollime, et ükski seade ei lakkaks selle tõttu töötamast teistele kasutajatele. Tõukemärguande märgi saab igal ajal eemaldada. Kõik rakenduse andmed edastatakse krüpteeritult (HTTPS/TLS). Me ei müü rakenduse andmeid ega jaga neid reklaami eesmärgil ja rakendus ei sisalda reklaami-identifikaatoreid.

• Päringutele vastamine ja pakkumiste tegemine — õiguslik alus on sinu taotluse alusel meetmete võtmine ja meie õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p b ja f).
• Lepingu ettevalmistamine ja täitmine — leping (art 6 lg 1 p b).
• Veebilehe turvalisus, tõrgete tuvastamine ja statistika — õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
• Analüütika- ja mitteoluliste küpsiste kasutamine — sinu nõusolek (art 6 lg 1 p a), mille saad igal ajal tagasi võtta.
• Seadusest tulenevate kohustuste, näiteks raamatupidamise täitmine — juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c).

Kasutame lehe toimimiseks vajalikke küpsiseid (nt sinu valitud keel) ning külastusstatistika mõõtmiseks Google Analyticsit. Statistika aitab meil lehte parandada. Küpsiseid saad hallata või blokeerida oma brauseri seadetes; vajalike küpsiste keelamine võib piirata lehe tööd.

Me ei müü sinu andmeid. Jagame neid üksnes usaldusväärsete teenusepakkujatega (volitatud töötlejad), kes töötlevad andmeid meie juhiste järgi:

• veebimajutus ja teenuse taristu (nt Vercel);
• e-kirjade edastamine (nt Resend);
• külastusstatistika (Google Analytics);
• rakenduse tõukemärguannete edastamine (Google Firebase Cloud Messaging);
• rakenduse vigade ja jõudluse diagnostika (Sentry);
• kliendisuhtluse haldamine meie enda süsteemis.

Andmeid võime avaldada ka õigusasutustele, kui seadus seda nõuab.

Osa teenusepakkujaid võib andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul tagame kaitse asjakohaste kaitsemeetmetega, näiteks Euroopa Komisjoni tüüptingimustega, kooskõlas GDPR-i nõuetega.

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks: päringu- ja kliendiandmeid meie ärisuhte kestel ning mõistliku aja pärast selle lõppu, raamatupidamise dokumente seaduses nõutud tähtaja (üldjuhul 7 aastat). Seejärel andmed kustutame või muudame anonüümseks.

Sul on isikuandmete suhtes järgmised õigused:

• tutvuda andmetega, mida sinu kohta töötleme, ja saada nende koopia;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist või täiendamist;
• nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist seaduses ettenähtud juhtudel;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• saada oma andmed ülekantavas vormingus;
• võtta antud nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise seaduslikkust.

Õiguste kasutamiseks kirjuta support@ezysmart.cc. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid andmete kaitsmiseks kadumise, väärkasutuse ja volitamata juurdepääsu eest, sh krüpteeritud ühendusi (HTTPS) ja piiratud juurdepääsu andmetele.

Kui leiad, et sinu andmete töötlemine rikub õigusi, palume esmalt võtta ühendust meiega. Samuti on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, Tallinn, aki.ee).

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kehtib veebilehel avaldatud versioon ja muudatuse kuupäev on toodud lehe alguses.